“张老师，我顺利到家啦！真的非常感谢老师们的关心和帮助……”,电话那头的李娟（化名）向张慧老师热切地表达着她的感激之情，向所有为送她返家做出努力的学院领导和老师们表示衷心的感谢。

李娟是我院21级商务英语专业的学生，因患有重度抑郁症，平时一直依靠服用药物进行控制。因疫情封闭管理，加之季节变化，生活方式的变化，导致李娟心理压力倍增，产生较大的情绪波动，出现**倾向。

在得知李娟同学的具体情况后，学院辅导员和班主任张老师立刻给予高度重视，第一时间与李娟同学开展深入的谈心谈话，迅速平复李娟同学的情绪，放弃**念头。李娟主动与辅导员商量，希望能够回家进行治疗，但她家庭所在地目前正处于中高风险，无法返程，这让学院一时也犯起了难。

学院多方筹措，一方面派专人陪伴李娟的一日三餐，班主任时刻关注她的精神状态，确保人身安全；另一方面不断与两市当地的社区、防控办进行沟通与交涉，终于在疫情好转的第一时间为李娟同学争取到返家机会。同时，我院学工同志们早就在第一时间为李娟的归家路线做好了谋划，他们充分研读疫情防控政策，时刻关注车次变化。随着沿途各地的疫情不断变化，原先的计划前前后后改了十几稿，最终制定出最合理安全的归家路线，让原本十几小时的返程时间一下缩短到五六小时。班主任亲自驾车将李娟送到车站，并为她准备好路上的干粮，耐心交代嘱托。一路上班主任辅导员全程跟踪，顺利护送李娟同学返家。

春日送情，用爱护航。此次关爱特别行动不仅表明了老师对学生的关心关爱，更加表明了我院在针对心理问题学生管理能力方面的完善提高。今后，外国语学院将继续在疫情困境之下努力做好学生工作，在学习和生活上给予学生们最大的关怀与帮助，为学生的身心健康保驾护航。